当今社会,手机已成为大家必不可少的支付工具,手机一旦遗失,最为担心的便是账户资金安全。对此,银行为了能够让客户在手机遗失后第一时间进行账户挂失,提供了人工电话服务口头挂失。客户完整提供姓名、身份证号码、银行卡号和手机号码等信息后便可进行电话口头挂失。口头挂失有效期一般为五天,期间不能进行手机银行操作
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