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发表于 2021/1/22 17:28:00 |只看楼主帖 消息来至电脑
楼主

  近日,雁江区市场监督管理局成功调解了一起消费纠纷,使消费者获得经济赔偿5000元,切实保障了消费者的合法权益,有效解决了消费者遇到的实际问题,这也是雁江市场监管局开展“春雷行动2021”以来,成功调解的一起消费纠纷。


  1月11日,雁江区市场监督管理局三贤祠市场监管所接到一件消费投诉,据消费者肖某称:她在资阳市雁江区某某美容服务中心做脸部祛斑护理中,致使脸部过敏,与商家沟通修复遭到拒绝。肖某遂向三贤祠市场监管所求助解决。


  接到投诉后,三贤祠市场监管所会同消费者权益保护股人员立即约谈当事人双方,其间,也多次到肖某经营场所了解详情,肖某也承认投诉人所诉问题的存在,执法人员详细的对肖某宣传了相关政策、法律、法规,使其明白自己应该承担的责任和义务。并根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》有关规定,组织双方当事人进行调解,双方自愿达成经济赔偿5000元的协议。当事双方均对调解结果表示满意。至此,该纠纷得到圆满解决。

 
 

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发表于 2021/1/22 20:17:49 消息来至电脑  
沙发

谢谢分享!

 

最美的风景在路上!

 

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发表于 2021/1/23 10:19:51 消息来至电脑  
板凳

      分享了。

 
 
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发表于 2021/1/25 11:35:00 消息来至电脑  
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发表于 2021/1/29 10:06:25 消息来至电脑  
5楼

不说下名字。不明真相的消费者下次还要去那家

 
 
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发表于 2021/2/1 14:17:08 消息来至电脑  
6楼

看一下进展

 
 



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