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访问TA的空间给TA写站内信

发表于 2021/2/26 18:03:01 |只看楼主帖 消息来至电脑
楼主
派菲特2021年2月20日发布消息
消息一出
健身房的会员和网友有很多疑惑
那究竟如何处理呢?
↓↓↓


  日前,资阳市12315指挥中心投诉热线先后接到6名消费者投诉资阳派菲特健身,投诉其已经不在原址提供服务和要求退费未兑现,以及近期资阳市本土媒体对此关注的热点问题。2月22日上午,资阳市消委会约谈了派菲特健身有关负责人。
  据悉,资阳派菲特健身因疫情及房租等原因,经营维持艰难,先后关闭了资阳市的万达店、家乐福店,并发布通告,告知上述2店持预付卡的健身会员,集中到沱东新区的资阳豪生大酒店派菲特健身中心继续健身。
  资阳市消委会指出了资阳派菲特健身中心未充分考虑,原派菲特万达店、家乐福店健身会员,到新的健身中心需要跨城区约7公里路程,给消费者增加不必要经济成本、时间成本和带来交通不便等问题,要求商家充分尊重消费者的选择权和公平交易权。


  对于消费者不愿意到新的健身地点健身要求退费的,应积极与消费者协商及时退费,对消费者愿意继续在新址健身的,应继续履行健身服务义务,充分保障消费者的合法权益,以负责任的姿态处理与消费者发生的争议。派菲特健身有关负责人表示将积极组织资金,尽快解决部分消费者退费,也希望消费者理解经营难处,继续支持派菲特健身。

来源:资阳市市场监管局


 
 
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发表于 2021/2/27 9:23:17 消息来至手机  
沙发

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发表于 2021/2/28 15:21:04 消息来至手机
板凳

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