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发表于 2021/7/22 17:57:51 |只看楼主帖 消息来至电脑
楼主
你是谁?是做什么工作的?
是救病扶伤的医生?是教书育人的老师?
还是地球不爆炸你就不休假的打工族
……
这次
小资妹去体验了360行的这一行
他不是销售,也不是会计
而是我们每个人都会和他多多少少的有些交际
更多的时候还有引发大家的一直吐槽
你猜到是什么职业了吗?
是的,没错,就是小区的物业
说到物业
业主那槽点不是一般的多
↓↓↓
觉得物业的工作就是
一大早来看看报纸,喝喝茶,坐等下午6点下班
要么就收收停车费,收收物业费就可以了
但,真的如此吗?
这次小资妹就跟随物管人员,体验他一天的工作
看看他们物业的上班究竟是在做什么?
物业人的每一天都是平凡的
  物业人,他们是平凡岗位中的打工人。
  物业人的上班和普通的上班族几乎无异,都是从打卡开始,不过他们不是简单的朝九晚五而是采取的轮班换岗制度,这里必须24小时有人响应。

  物业人不谈端午节、中秋节、团圆饭,为撒?一个小区里住着上千或几千户的业主,每天每家每户都会出现各种各样的问题,这时候物业办公室里的电话一波接一波,“物业,咋子停电了?”“物业,咋子停水了?”“物业,楼上在家里开party,你去看看”……所以哪怕是过年团聚吃团年饭这样的特殊含义的日子,总是有许多物管人是在岗位上度过的。

物管人每天都在做撒子?

  其实每天物管人做的事情也不是很多?就是巡察整个小区,从小区大门到二号门…到八号门、从地下室到天台、从高低压供电房到每层楼的消防栓“看看”;

  “溜达”几千个平米的小区去监督保安、保洁等工作人员的工作有没有做到位;
  然后“玩玩”手机拍照看看小区里面哪些做的不好的?哪些地方有缺陷及时联系相关人员沟通处理。业主之前反应的问题,处理后汇报到小区业主群或者是朋友圈里。
  除了这些在外面走着的工作,物管人作为物业部门的管理岗位他还需要做巡检记录、问题总结反馈复查、会议走访记录、服务报告…每天在办公室里的工作就是写不完的文件和做不完的表格。
  所以,物管人每天的工作真的不多?
物业只是看小区门?
  自你拿到新房钥匙的那刻起,业主与物业之间就有一条无形的纽带就此牵住彼此。你了解你们的物业吗?
  当小资妹告知物业经理想要体验物业人的一天,物业经理回答我:“你想体验哪个岗位?”这时候我像极了刘姥姥进大观园,我才见识到:物业人不只是“物业人”。
  物业人是处理业主问题、接电话的“客服”;
  物业人是修枝剪型、补植补栽的“绿化员”、是挥动扫帚的“保洁大姐”;
  物业人是双手长茧和工作服浸满油渍的“维修师傅”;
  是晒黑了面孔的“保安”。

  物业人就是这样的人,他们是保洁!是电工!是维修工!是保安…

物业人的每一天都是不平凡的
  物业是你看到的“物业”吗?
  世人慌慌张张,不过是图碎银几两,偏偏这碎银几两,可解世间惆怅…
  作为上班族来说,小区应该是最熟悉的陌生地了吧,每天的早出晚归,对于物业看到的只有保安亭里的保安和催收物业费的后勤?所以,我们并不知道物业每天究竟在做什么?
  “交物业费是干嘛的,养着你们这群闲人吗?”小资妹把耳闻的这句话说给物业经理听,他内心稍显失落,告诉小资妹:“其实我们做的事情远比业主们看到的多……”
  带着这样的问题,小资妹跟着物业体验他们的一天,随着工作的逐渐深入内心的疑惑也渐渐解开,此时我有话想说:
  你们小区垃圾堆积如山了吗?绿植长的横七竖八了吗?停车场车辆都乱停乱放了吗?
  都没有吧!
  你是否知道国家电网送过来的电是不能直接用的?这都需要经过你们小区的高低压配电室进行转换后再输送到家中的。
  你是否知道供水公司的水是很难送到高层住户的?这都需要物业人前期将水送到水箱中才能供给到高层的每家每户。
  这都是我们平时看不到的物业人…
  一直在默默做事的物业人…
物业有什么用?
  物业能做到让你放心。家有一老如有一宝,每个家庭都有让自己牵挂的老人。物业经理告诉小资妹,之前有位业主因为工作安排要去成都,事出突然,两位70多的老人在家无人照顾,对于老人未免有些担心,得知这一情况,物业每天都会上门看望两位老人,陪他们唠唠嗑,直到业主归家。
  物业让你安心。2020年新冠肺炎疫情肆虐华夏大地,大家纷纷团结一致自觉在家中隔离,人吃五谷杂粮难免会生病,成年人生病尚可熬一熬但是小孩生病可急坏了母亲,在这个出门都会让人害怕的特殊时期,物业接到消息后立即赶赴,做好防护工作后,驱车一路护送他们到医院就诊。
  物业让大家庭更温馨。远亲不如近邻,小区就是大家庭,每一位业主都是家人,物业扮演着至关重要的角色,每年都会组织大大小小的艺术节、运动会、踏青活动、节假日问候活动、送清凉活动等等,组织业主一起参与进来,增进邻里关系。
  物业除了能让业主放心、安心,让小区更温馨外,他们最大的作用是让房子保值和增值。具体而言,依赖于每位物业人的用心服务。
物业人也有调和不了的矛盾
  有事找物业,物业能为大家解决问题,物业经理告诉小资妹,一般来说,业主遇到的问题,80%都能解决但仍有20%是物管也调和不了的。

  比如说小区里养宠物的问题,有的业主在小区养大狗、养鸡,业主们各持己见,这就造成了物管只能尽可能去劝导,并不能强制业主做事。  再比如说业主私自搭建违规建筑,小区物管只能轮番上阵劝说业主如何整改,但却不能强制执行,只能移交执法部门处理。

  其实多数业主都善解人意,但也不排除遇到情绪激动的业主或不了解事情原委的业主,那也是秀才遇上兵,有理说不清,每个物业人年轻的时候,都曾经委屈到躲在厕所里哭过鼻子。每平米几块的物业费,都去哪里呢?

  每个月总有那么几天,会收到来自物业的信息或者电话催缴物业费,这时候心里都会有疑惑,物业费到底交的值不值?一平米一两块的物业费交了之后,这些钱用到哪里去了?  面对业主的疑惑,物业在拨通延迟物业费业主电话时也很无奈,经过小资妹去体验了一天物业人的工作后,了解到,物业费要用于人工工资、公共区域的清洁、设施设备维修保养、公区水电费用、还有每逢时节假日为丰富业主们生活,物业人举办的活动……

  这样分析下来,是不是更了解你的物业费用到哪里去了呢?

体验完物业人的一天
小资妹不禁感叹
各行各业都有自己的不易与难处
在与小区物管打交道时希望大家互相之间
多一份理解多一份尊重
没有必要成为对立面
这样才能让小区氛围越来越和
或许就会发现
在我们的大家庭里,物业必不可少

物业人
这个看似平凡的岗位上
却时时在上演不平凡的人生
你觉得你们小区的物业怎么样呢?
来评价下吧?

 
 
m474856 离线

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发表于 2021/7/22 19:25:32 消息来至手机
沙发

我房子没装也没住人,物业啥子事都没为我做,白交几年物业费

 
 
岐负 离线    

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发表于 2021/7/23 7:22:48 消息来至电脑  
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谢谢分享按规交费

 
 
张群丽 离线

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发表于 2021/7/25 9:41:44 消息来至电脑  
地板

物业费大家都交了,那停车费是怎么意思,交了停车费还交停车管理费。每年一产就是4500块没了。物业1500,停车费3000.住自己买的房子的费用都这么高跟租房子有区别吗?还交一辈子。

 
 
张群丽 离线

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发表于 2021/7/25 9:42:50 消息来至电脑  
5楼

像别人没住的那种人家就该少交,至少人家没有享受你的服务。

 
 
花国 离线    

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发表于 2021/7/26 11:42:53 消息来至电脑  
6楼

谢谢分享

 
 

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发表于 2021/8/9 20:43:35 消息来至电脑  
7楼

小编应该体验报道下物业每年收了多少物业费、停车费、广告费、通信公司入驻费,有为小区干了多少事?

 
 
淡泊888 离线    

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发表于 2021/8/11 13:58:57 消息来至电脑  
8楼

我们小区的物业就是一个养老院,业主交的物业费就是给物业人员养老的害羞

 
 

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发表于 2021/8/16 11:16:19 消息来至电脑  
9楼

我们小区夏天还有游泳池的呢

 
 

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发表于 2021/8/22 11:07:17 消息来至电脑  
10楼

好的物业确实为生活加分不少,有些物业的作用就是为了添堵存在的

 
 

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发表于 2021/8/27 17:00:21 消息来至电脑  
11楼

物业3.5,还不错,经常要放露天电影,搞亲子活动,逢年过节门口发礼物。

 
 



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